栾城区积极推进矛盾纠纷排查科技化、信息化建设

　　2014年以来，栾城区探索建立了县、乡、村三级联网的人民调解信息系统。该系统主要由“民调通”、“领导通”、“管理平台”三部分组成，具备矛盾纠纷信息录入、排查调处情况报送、卷宗自动生成等功能。同时，该区投入15万元，购买智能手机195部，农村调解员和司法所人员人手一部，每部手机每月补助费用22元，电信部门提供“套餐包”，足额保证持机人员上报信息流量需要，确保了工作的有效开展。

　　具体做法是：一是“民调通”。全区173名村民调主任，全部配备了“民调通”终端手机，安装民调通软件，每日报送矛盾纠纷排查信息，无纠纷报平安，遇紧急情况随时报送。二是“领导通”。为区司法局有关领导及8个司法所工作人员，每人配备一部智能手机，安装领导通软件，实时收集排查化解信息，掌握工作情况，分析矛盾纠纷规律，及时向领导通报情况。三是“管理平台”。在县司法局设立信息系统管理平台，在司法所设立分平台，汇总“民调通”信息，并分析归类，自动生成制式表格和文档。

　　自该系统运行以来，栾城区共排查矛盾纠纷2630起，调处2499起，调解率达95%，对890起化解矛盾纠纷兑现“以奖代补”补贴9.5万余元，取得了良好的社会效果。(综治二处供稿)

关键词：栾城,人民调解,矛盾纠纷,信息系统