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石家庄高速交警为民服务解民忧

2019-08-07 15:30:23     稿件来源:

  石家庄高速交警坚持“严格执法、公正廉明、快捷高效、热情服务”的理念,以优质高效的服务,赢得人民群众广泛赞誉。8月3日,又有一名北京的驾驶员专程驱车到石家庄高速交警正定大队,送上“廉明高效、热情服务”的锦旗。

  8月3日上午8时许,一名中年男子拿着锦旗找到在事故处理室处理事故的韩现金中队长,一直对韩中队长握手言谢,并找到当天带班领导姚雅洲教导员陈述自己在正定大队发生的一起事故。

  原来事情的经过是这样的:在7月5日清晨,该驾驶人霍某某驾车从北京前往石家庄的途中,在正定大队辖区内因变道时与第三车道正常行驶的大货车发生剐蹭。经当时霍某某同意,该大货车离开现场,造成车辆受损,未有人员受伤。虽然在这一事故认定中,霍某某承担事故全部责任,交警部门也出具了应有的法律文书,但是在报销车辆保险的时候,保险公司却以“无对方车主签字”等事项不予进行报销保险。霍某某特别着急,又不太懂事故处理流程,于是向正定大队事故中队进行咨询。当日值班中队长韩现金虽然手头有很多工作要处理,但是依旧不厌其烦地将如何快速的完成赔偿对当事人进行了讲解,并主动联系当时的大货车司机和保险公司,将事故原委说明。很快,霍某某得到了保险公司的赔偿。霍某某带来锦旗的同时,还拿出来500元现金致谢,但是被民警当场谢绝。

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责任编辑:石家庄市

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